ĐIỀU KHOẢN THƯƠNG MẠI

Khi quý khách hàng mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ của Khánh Phát AutoDoor, đồng nghĩa với việc quý khách đã đồng ý với các điều khoản thương mại sau đây:

1. Giá bán

  • Tất cả giá bán sản phẩm đều được niêm yết rõ ràng trên website hoặc được báo giá trực tiếp qua tư vấn.

  • Giá bán đã bao gồm thuế VAT (nếu có) hoặc được ghi chú rõ ràng nếu chưa bao gồm.

  • Giá bán có thể thay đổi tùy theo thời điểm, chương trình khuyến mãi, hoặc theo thỏa thuận cụ thể với khách hàng.

2. Chính sách thanh toán

  • Khách hàng có thể thanh toán bằng các phương thức:

    • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

    • Chuyển khoản ngân hàng

    • Thanh toán qua mã QR ngân hàng hoặc booking online

  • Thanh toán phải thực hiện đầy đủ theo đúng thỏa thuận trước khi bàn giao sản phẩm hoặc hoàn thành dịch vụ.

3. Chính sách giao hàng và lắp đặt

  • Khánh Phát AutoDoor cam kết giao hàng đúng sản phẩm, đủ số lượng và đúng thời gian thỏa thuận.

  • Thời gian và chi phí giao hàng sẽ được thông báo rõ ràng khi xác nhận đơn hàng.

  • Dịch vụ lắp đặt sẽ được thực hiện (nếu có yêu cầu) với chi phí thỏa thuận tùy theo loại sản phẩm và địa điểm.

4. Chính sách bảo hành

  • Tất cả sản phẩm đều được áp dụng bảo hành 12 tháng 1 đổi 1 toàn quốc theo Chính sách bảo hành của Khánh Phát AutoDoor.

  • Các điều kiện, quy trình và trường hợp được bảo hành được quy định rõ tại trang Chính sách bảo hành.

5. Chính sách đổi trả và hoàn tiền

  • Chấp nhận đổi trả sản phẩm nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, đầy đủ phụ kiện, hóa đơn mua hàng.

  • Trường hợp hoàn tiền, quy trình thực hiện sẽ theo thỏa thuận cụ thể giữa Khánh Phát AutoDoor và khách hàng.

6. Quyền và trách nhiệm của Khách hàng

  • Cung cấp thông tin chính xác khi đặt mua hàng và thanh toán đúng hạn.

  • Kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng và thông báo ngay nếu có vấn đề phát sinh.

  • Sử dụng sản phẩm theo đúng hướng dẫn kỹ thuật từ nhà sản xuất hoặc nhân viên kỹ thuật.

7. Quyền và trách nhiệm của Khánh Phát AutoDoor

  • Cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm, tư vấn minh bạch và thực hiện đúng cam kết về chất lượng, dịch vụ.

  • Bảo mật thông tin cá nhân khách hàng, chỉ sử dụng cho mục đích giao dịch và chăm sóc khách hàng.

  • Giải quyết khiếu nại và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng, công bằng.

8. Điều khoản chung

  • Các điều khoản này có thể thay đổi theo thời gian và sẽ được Khánh Phát AutoDoor cập nhật trên website hoặc thông báo đến khách hàng.

  • Trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại TP.HCM giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Mọi thắc mắc về điều khoản thương mại, vui lòng liên hệ:

HỘ KINH DOANH KHÁNH PHÁT AUTODOOR
Địa chỉ: Tổ 31, ấp Xà Bang 1, xã Xà Bang, huyện Châu Đức, Bà Rịa Vũng Tàu (Ship hàng toàn quốc)
Chi nhánh: 246 Nguyễn Hữu Trí, TT. Tân Túc,H. Bình Chánh, Tp. Hồ Chí Minh (Vui lòng liên hệ số Hotline)
Hotline tư vấn bán hàng và Kỹ thuật: 0984 321821
E-mail: andynguyen224@gmail.com

⏰ Thời gian làm việc:

  • Thứ 2 – Chủ Nhật: 7:00 – 21:00

Khánh Phát AutoDoor xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của chúng tôi!