Chính sách bảo hành - Chuyên Cửa tự động và Các thiết bị tự động ngành Cổng

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, Khánh Phát AutoDoor áp dụng chính sách bảo hành 12 tháng 1 đổi 1 trên toàn quốc đối với tất cả sản phẩm.

1. Thời gian bảo hành

Thời gian bảo hành sản phẩm: 12 tháng kể từ ngày mua hàng (căn cứ theo hóa đơn hoặc phiếu bảo hành).

2. Hình thức bảo hành

1 đổi 1: Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, Khánh Phát AutoDoor cam kết đổi mới sản phẩm/thiết bị/linh kiện cùng loại cho khách hàng.

3. Điều kiện áp dụng bảo hành

4. Trường hợp không được bảo hành

Sản phẩm bị hư hỏng do tác động ngoại lực, rơi vỡ, va đập mạnh.
Sản phẩm bị hư hỏng do lắp đặt sai kỹ thuật, sử dụng sai hướng dẫn.
Sản phẩm đã bị can thiệp, sửa chữa bởi bên thứ ba không thuộc Khánh Phát AutoDoor.
Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ hoặc các yếu tố môi trường khác.

5. Quy trình bảo hành

Bước 1: Khách hàng liên hệ với Khánh Phát AutoDoor qua hotline hoặc email để thông báo tình trạng sản phẩm.
Bước 2: Bộ phận kỹ thuật kiểm tra và xác nhận tình trạng lỗi.
Bước 3: Nếu đủ điều kiện bảo hành, Khánh Phát AutoDoor tiến hành đổi mới sản phẩm và giao đến tận nơi cho khách hàng.

6. Thông tin liên hệ bảo hành

Khánh Phát AutoDoor luôn cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao cùng dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp và tận tâm.

Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng Khánh Phát AutoDoor!