CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG & VẬN CHUYỂN

1. Phạm vi giao hàng

Khánh Phát AutoDoor cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng và các khu vực khác trong cả nước. Chúng tôi cam kết giao hàng đúng thời gian, đảm bảo chất lượng sản phẩm.

2. Phí giao hàng

  • Phí giao hàng sẽ được tính dựa trên địa điểm giao hàng và kích thước sản phẩm.

  • Đối với các đơn hàng có giá trị từ 10 triệu VNĐ trở lên, chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí trong khu vực TP. HCM.

  • Các khu vực khác, phí vận chuyển sẽ được thông báo khi khách hàng đặt hàng.

  • Chúng tôi có hỗ trợ phí giao hàng. Vui lòng liên hệ 0984 312821 để được tư vấn & hỗ trợ tốt nhất.

3. Thời gian giao hàng

  • Đối với các đơn hàng trong TP.HCM, thời gian giao hàng từ 1-2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.

  • Đối với các khu vực khác, thời gian giao hàng từ 3-5 ngày làm việc tùy thuộc vào khoảng cách và điều kiện giao thông.

4. Quá trình giao hàng

  • Sau khi khách hàng xác nhận đơn hàng, Khánh Phát AutoDoor sẽ chuẩn bị hàng và thông báo cho khách hàng về tình trạng giao hàng.

  • Trong quá trình vận chuyển, khách hàng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng qua mã vận đơn được cung cấp.

5. Điều kiện nhận hàng

  • Khi nhận hàng, khách hàng cần kiểm tra tình trạng của sản phẩm. Nếu có bất kỳ sự cố nào về sản phẩm (hư hỏng, thiếu sót), vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm nhận hàng.

  • Khách hàng cần ký xác nhận khi nhận hàng và cung cấp thông tin chính xác về địa chỉ giao hàng để tránh việc giao hàng không đúng địa chỉ.

6. Chính sách đổi trả hàng

  • Nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc không đúng mẫu mã, khách hàng có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

  • Khách hàng vui lòng giữ lại hóa đơn và đóng gói sản phẩm đầy đủ khi yêu cầu đổi trả.

7. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách giao hàng hoặc cần hỗ trợ trong quá trình mua sắm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Hotline: 0984 312821

  • Email: andynguyen224@gmail.com

  • Địa chỉ: HỘ KINH DOANH KHÁNH PHÁT AUTODOOR
    Địa chỉ: Tổ 31, ấp Xà Bang 1, xã Xà Bang, huyện Châu Đức, Bà Rịa Vũng Tàu (Ship hàng toàn quốc)

Khánh Phát AutoDoor xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!